I. Nhiệm vụ:

- Gọi chăm sóc theo quy định hiện hành của phòng Chăm sóc khách hàng

- Gọi Khách hàng sau khi sử dụng liệu trình tặng quà, mời đến cơ sở thăm khám, upsale thêm dịch vụ

- Thực hiện các báo cáo theo yêu cầu của BGĐ và báo cáo định kỳ

II. Yêu cầu:

Trình độ học vấn: Tốt nghiệp THPT trở lên

Kinh nghiệm liên quan:

- Có kinh nghiệm tối thiểu 1 năm ở vị trí CSKH/ Telesale

- Năng lực chuyên môn về sản phẩm, dịch vụ và hoạt động của công ty cũng như quy trình chăm sóc khách hàng

- Năng lực giao tiếp, giọng nói chuẩn, dễ nghe

- Năng lực bán hàng qua điện thoại

III. Điều kiện làm việc:

- Thời gian làm việc: 8h15 - 17h30; 8h45-18h00

- Địa điểm làm việc: Số 11, ngõ 41 Thái Hà, Trung Liệt, Đống Đa

- Công ty cung cấp đầy đủ trang thiết bị CNTT, CCCD làm việc