I. Nhiệm vụ:

- Nhận các cuộc gọi đến của khách hàng trên hệ thống phần mềm Getfly  

- Báo lại thông tin cuộc gọi cho người phụ trách khách hàng đó (báo cáo trong group của công ty và trên phần mềm Getfly)

- Báo cáo số cuộc gọi: số cuộc gọi đã nghe, số cuộc gọi lỡ ...

- Các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên

II. Yêu cầu:

- Trình độ học vấn: Tốt nghiệp THPT trở lên

- Kỹ năng: Thành thạo tin học văn phòng, kỹ năng lắng nghe

- Kinh nghiệm liên quan: Không có hoặc có dưới 1 năm kinh nghiệm làm việc tại vị trí telesale, chăm sóc khách hàng

III. Điều kiện làm việc:

- Thời gian làm việc: 6 ngày/tuần (7h50 - 17h00, 10h - 19h, 13h - 22h)

- Địa điểm làm việc: Tòa nhà Hamo số 11 ngõ 41 Thái Hà, Trung Liệt, Đống Đa, Hà Nội

- Công ty cấp phát trang thiết bị, công cụ dụng cụ làm việc